Mediáció
Megoldás az, ami az összes érdekelt fél számára elfogadható.
Egy fókuszált problémammegoldási folyamat, amely keretet biztosít arra, hogy egy irányított beszélgetés keretében a felek körüljárhassanak egy viszonylag jól megfogható, konkrét problémát és megegyezés születhessen közöttük.
Intézményünkben a mediáció alkalmazott formái:
-
családi mediáció – családtagok között fellépő konfliktus
-
párkapcsolati mediáció – párkapcsolati konfliktusok kezelése
-
válási mediáció – vagyonmegosztás, gyermekelhelyezés körüli vitás ügyekben való megállapodás elősegítése
A kapcsolatfelvételhez előzetes regisztráció szükséges a Dunakanyari Család – és Gyermekjóléti Intézmény szakmai egységeinél.
Ez már egyfajta szűrőként is működik. Ehhez szolgáltatást igénylő lapot kell kitölteni, melyet a Központban tudnak igényelni.
A mediáció speciális kommunikáció a konfliktusban álló felek között.
Konfliktuskezelési módszer olyan vitás helyzetek megoldására, amikor a felek közvetlenül már nem képesek megegyezni egymással, ezért egy harmadik – külső – résztvevő, a mediátor (közvetítő) segíti őket a megoldás kidolgozásában.
Az intézményben elsősorban párkapcsolati, gyermek-elhelyezési és kapcsolattartási ügyekben történik mediáció, de ezen túl a rendezendő konfliktusok széles spektrumával fordulhatnak a szakemberekhez a települések lakosai.
A mediációs eljárás előnye, hogy az önkéntességen alapulva a felek motiváltak abban, hogy vitás ügyekben törekedjenek a peren kívüli megegyezésre. A mediátor az eljárás során törekszik arra, hogy mindkét fél érdekei egyaránt előtérbe kerüljenek, és békés hangnemben egy olyam megállapodás születhessen, amely minden érdekeltet megelégedéssel tölt el.
A mediáció szükség szerint, előre egyeztett időpontban biztosított.

